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在日研修生安慰系我心,應急預案彰顯機制之重

     北京時間3月11日13時46分,日本東北地區宮城縣北部發生里氏9.0級強烈地震并引發海嘯。
     災情發生后,公司在第一時間啟動了境外外派勞務事件應急處理預案,11日下午14:00開始,公司即著手聯絡駐日本的6個辦事處,排查落實我公司在日研修生和駐日工作人員的安全情況,特別是重點排查、跟蹤外派到宮城縣、仙臺、福島等受災較為嚴重的地區的研修生的人身安全狀況。
     與此同時,公司組織研修生業務部、培訓中心、資源中心等相關部門緊急召開了聯席會議,成立了應對日本大地震事件領導工作小組,公司劉治波董事長任組長,宋安紀總經理任副組長,日本事業分公司相關部門負責人為成員,全力投入了“保護研修生、尋親祈福”這場扣人心弦的戰役。
     12日中午13:00左右,公司外派到仙臺的研修生領隊唐志菲老師從日本給公司打來電話,告知因通訊一度中斷,沒能第一時間給公司報平安。她在電話里講,經過排查,她與在仙臺的66名研修生以及在鹽釜、久慈等地的100多名研修生全部平安,沒有人員傷亡報告。公司駐日辦事處工作人員經過緊張排查,也稍后來電告知,公司在日本整個東北地區的研修生全部平安,公司在東北地區的合作組合、企業也都平安。
     在這場“保護研修生、尋親祈福”的緊張戰役中,公司從領導到相關部門,決策迅速果斷、統一調度、圍繞預案、分工明確:
     公司第一時間將派遣到日本的研修生分布情況上報給了省商務廳和市商務局,與上級主管部門保持了直線匯報溝通;
     業務部門一刻不停的與駐日辦事處工作人員和公司在日本東北地區的合作客戶聯絡,熱切期盼和傾聽著一個又一個“平安”的回復;
     培訓中心的老師耐心細致的做好正在公司接受培訓的研修生的思想安撫工作,告訴他們要安心學習;
     資源中心迅速與各個合作基地聯系,讓他們協助做好研修生家長和親屬的思想穩定和安撫工作,每得到1個研修生平安的消息,就立即通知基地,轉告研修生家長;
     主動、及時與省、市主要媒體聯系,發布研修生平安消息,解答媒體疑問,將因不了解狀況而可能造成的社會恐慌程度降到了最小程度。
     截止到13日17:00,公司再次確認在日的研修生全部平安,沒有發生人員傷亡情況。請公司各合作伙伴放心,請各位研修生家長放心,請各位在訓研修生放心,請公司各位員工放心。
     祝福公司所有在日研修生!
     感謝公(gong)司上下全體干(gan)部員工的協作(zuo)和努力!

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